Satın almış olduğunuz tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece üretici firma garantisi altındadır.
Garanti şartlarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı sırasında ürününüzü mutlaka kontrol ediniz.
Kargo paketi üzerinde herhangi bir hasar veya deformasyon tespit edilmesi halinde, kargo görevlisine tutanak tutturulması ve ürünün teslim alınmaması gerekmektedir.
Kullanım hatası sonucu oluşan hasarlar, ürün üzerinde yapılan değişiklikler veya ürünün orijinal yapısının bozulması garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.
Ürün İade Koşulları
Teslim aldığınız ürünü, fatura ile birlikte ve varsa tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde iade etmeniz gerekmektedir.
İade işlemlerinin başlatılabilmesi için öncelikle Aymeri Hediyelik WhatsApp destek hattı üzerinden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İade talebi oluşturulduktan sonra ürününüzü anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ücretsiz iade işlemi yapabilmek için kargo firmasına Aymeri Hediyelik anlaşma kodunun iletilmesi gerekmektedir.
İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.
İade işlemleri, ürünün firmamıza ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde tamamlanır.
İade süreci ile ilgili tüm sorularınız için WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir.